http://www.108acc.com
  
สร้างเว็บไซต์Engine by iGetWeb.com

หน้าแรก

วิสัยทัศน์/พันธกิจ

บริการของเรา

LINK 4 A/C

DOWNLOAD

ติดต่อเรา

ปฎิทิน

« December 2017»
SMTWTFS
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

.......... บทความ 108 ..........

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (๔)

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (2)

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (๓)

ราชกิจจาฯ ประกาศมาตรการคง VAT 7% ออกไปอีก 1 ปี ถึงวันที่ 30 ก.ย.61 ..... คั่นเวลา

บัญญัติ 10 ประการที่ต้อง คำนึงในการวางระบบบัญชี และการควบคุม ภายใน (1)

อะไรคือข้อมูลทางบัญชี ?

องค์กรในมุมมองของนักบัญชี

วิธีการเลือกสำนักงานบัญชี

เจ้าของกิจการควรไปพบ สรรพากรเองหรือไม่

บัญญติ 10 ประการที่ต้อง คำนึงในการวางระบบบัญชี และการควบคุมภายใน (2)

สำนักงานบัญชีในฝัน (2)

สำนักงานบัญชีในฝัน (3)

สำนักงานบัญชีในฝัน (4)

สำนักงานบัญชีในฝัน (5)

สำนักงานบัญชีในฝัน (6)

การสุ่มตัวอย่างทางสถิติในการสอบบัญชี

ค่าทำบัญชีปีละ 2-3 หมื่นบาท คุณไปอยู่ที่ไหนมา

พรก.ยกเว้นการปฏิบัติการเกี่ยวกับภาษีอากร 2558 ยื่นดีไหม

ธุรกิจปั่นป่วน เจอปัญหาขาดแคลนผู้สอบบัญชี จริงหรือ(1)

คุณสมบัตินักบัญชีที่ดี

จรรยาบรรณ ของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี

ธรรมบรรยาย ชุด จริยธรรมกับบัณฑิต - พุทธทาสภิกขุ

คลิปนี้ ชอบมาก

KPI เท่าไหร่ถึงพอ (1)

KPI เท่าไหร่ถึงพอ (2)

สถิติการจ่ายภาษีรายจังหวัด

สถิติการจ่ายภาษีตามภาค

สำนักงานบัญชีในฝัน (1)

สมาชิก

ลืมรหัสผ่าน?
สมัครสมาชิก

สถิติ

เปิดเว็บ14/11/2007
อัพเดท14/12/2017
ผู้เข้าชม20,120,588
เปิดเพจ23,734,963

กลุ่มบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจน้อยที่สุด

กลุ่มบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจน้อยที่สุด!!!

จาก กรุงเทพธุรกิจออนไลน์




บทความสัปดาห์นี้อาจจะพาดหัวดูรุนแรงไป แต่ก่อนไปเฉลยนั้น ท่านผู้อ่านลองถามตนเองนะครับว่ากลุ่มบุคคลในวิชาชีพไหนที่ได้รับความไว้วางใจ

จากท่านผู้อ่านมากที่สุด และ กลุ่มบุคคลในวิชาชีพไหนที่ได้รับความไว้วางใจน้อยที่สุด?

ปัจจุบันเรื่องของ Trust หรือ ความไว้วางใจ ดูจะกลายเป็นประเด็นสำคัญที่ได้รับความสนใจจากทั้งนักวิชาการและผู้บริหารกันมากขึ้น เนื่องจากเราเริ่มเห็นว่าเมื่อมีความไว้วางใจเกิดขึ้น จะนำไปสู่ปัจจัยที่เป็นบวกหลายๆ ประการ แต่เมื่อใดก็ตามที่ความไว้วางใจหมดไป ความเสียหาย หรือ หายนะ ก็มักจะมาเยือนโดยเร็ว

ความไว้วางใจนั้น ครอบคลุมทั้งความไว้วางใจในระดับบุคคล ที่เรามีความไว้วางใจต่อบุคคลอื่น ความไว้วางใจต่อแหล่งข้อมูลต่างๆ ความไว้วางใจที่มีต่อองค์กร หรือแม้กระทั่งความไว้วางใจที่มีต่อรัฐบาลของเรา

ในปัจจุบันการสำรวจและจัดอันดับในเรื่องของความไว้วางใจที่ได้รับการอ้างอิงกันบ่อยๆ นั้นเป็นการจัดอันดับที่เรียกว่า Edelman Trust Barometer ซึ่งได้มีการจัดกันมาเป็นเวลา 14 ปีติดต่อกัน โดยทุกๆ ปี เขาจะมีการสำรวจประชากรมากกว่า 30,000 คน จากเกือบ 30 ประเทศทั่วโลก ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือต่างๆ ลองมาดูผลจากการสำรวจเรื่องของความไว้วางใจจากทั่วโลกนะครับว่าเป็นอย่างไรบ้าง โดยผมขอคัดเลือกมาเฉพาะในประเด็นที่น่าสนใจนะครับ

เริ่มจาก Global Trust ที่ระดับความไว้วางใจลดลงจากปีที่ผ่านมา โดยสาเหตุสำคัญมาจากความไว้วางใจที่มีต่อรัฐบาลในประเทศต่างๆ ลดลงอย่างมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวเลขของประชากรทั่วไปที่แสดงความไว้วางใจต่อรัฐบาลของประเทศตนนั้นลดลงอย่างเห็นได้ชัดเจน

ทีนี้เมื่อมาดูความไว้วางใจต่อกลุ่มบุคคลหรือวิชาชีพต่างๆ พบว่านักวิชาการ หรือ ผู้ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (Academic / Technical Expert) เป็นกลุ่มบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดสองวิชาชีพแรก ตามมาด้วย "a person like yourself" หรือคนที่มีลักษณะเหมือนเรา ตามด้วย Financial / Industry Analyst หรือนักวิเคราะห์ทางการเงินหรือวิเคราะห์อุตสาหกรรม ตามด้วยผู้แทนจาก NGO ตามด้วยพนักงานทั่วๆ ไป ตามด้วย CEO และ กลุ่มบุคคลที่ได้รับความไว้วางใจน้อยสุดคือเจ้าหน้าที่รัฐ (Government Official or Regulator)

ข้อมูลจากการสำรวจข้างต้นมีความน่าสนใจมากครับ และข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่เฉพาะของประเทศไทยที่เดียวด้วยนะครับ เป็นมาจากประเทศต่างๆ เกือบ 30 ประเทศทั่วโลก ประเด็นความน่าสนใจคือตัว CEO หรือผู้บริหารสูงสุดกลับเป็นกลุ่มคนที่ประชาชนทั่วไปเห็นว่าไม่น่าไว้วางใจ ทั้งๆ ที่เป็นผู้บริหารสูงสุดขององค์กร และยิ่งถ้าเป็นข้าราชการหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐแล้ว ความไว้วางใจยิ่งต่ำลง กลายเป็นวิชาชีพที่น่าไว้วางใจต่ำที่สุด

อย่างไรก็ดี เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลสองปีคือระหว่าง 2009 และ 2014 ก็จะพบว่าทั้ง CEO และเจ้าหน้าที่ของรัฐนั้นก็ต่างได้รับความไว้วางใจเพิ่มขึ้น แต่สองกลุ่มวิชาชีพที่ได้รับความไว้วางใจเพิ่มขึ้นสูงสุดกลับเป็น พนักงานทั่วๆ ไป และ กลุ่มที่เขาเรียกว่า "a person like yourself" แสดงว่าคนทั่วไปนั้นจะให้ความไว้วางใจกับคนธรรมดาๆ และคนที่ตนเองรู้สึกใกล้เคียงมากที่สุด

คราวนี้เราลองมาดูถึงความไว้ใจต่อแหล่งของข่าวและข้อมูลบ้างครับ ยิ่งในยุคปัจจุบันที่โอกาสของการสร้างข่าวลือที่ผิดๆ ง่ายเพียงแค่พิมพ์ข้อความไม่กี่บรรทัดเข้าไปในโทรศัพท์มือถือ สำหรับสื่อที่ได้รับความไว้วางใจสูงสุดนั้นยังคงเป็น Traditional Media หรือสื่อแบบดั้งเดิมทั้งโทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ ตามมาติดๆ ด้วย Online Search Engines แล้วค่อยปิดท้ายด้วย Social Media แสดงให้เห็นความไว้วางใจต่อสื่อนั้น ยังคงมีต่อสื่อแบบ Traditional ที่มีคนกรอง คนดูแลข่าว ส่วน Social Media ที่สามารถสร้างข่าวลือได้อย่างง่ายดายนั้นกลับไม่ได้รับความไว้วางใจเท่าใด

สุดท้ายสิ่งที่เขาถามก็คือแล้วองค์กรจะสร้างความไว้วางใจให้กับบุคคลทั่วไปได้อย่างไร ซึ่งพบว่าการสร้างความไว้วางใจนั้นหนีไม่พ้นสองปัจจัยครับนั้นคือ Engagement หรือการให้บุคคลอื่นๆ เข้ามามีส่วนร่วม และ Integrity หรือที่มักจะแปลว่าความซื่อสัตย์ โดยปัจจัยย่อยๆ ภายใต้ Engagement นั้นก็มีทั้งเรื่องของ การรับฟังต่อลูกค้า การปฏิบัติต่อพนักงานด้วยดี การให้ความสำคัญต่อลูกค้าก่อนกำไร และการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ส่วนปัจจัยย่อยภายใต้ Integrity นั้นก็มีเรื่องของ จริยธรรม การปฏิบัติด้วยความรับผิดชอบในสถานการณ์ฉุกเฉิน การเปิดเผยและโปร่งใส


สำนักงานบัญชี,สำนักงานสอบบัญชี,ทำบัญชี,สอบบัญชี,ที่ปรึกษา,การจัดการ,เศรษฐกิจการลงทุน

Tags : กลุ่มบุคคล ได้รับความไว้วางใจ น้อยที่สุด

view

*

view