http://www.108acc.com
  
สร้างเว็บไซต์Engine by iGetWeb.com

หน้าแรก

วิสัยทัศน์/พันธกิจ

บริการของเรา

LINK 4 A/C

DOWNLOAD

ติดต่อเรา

ปฎิทิน

« December 2017»
SMTWTFS
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

.......... บทความ 108 ..........

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (๔)

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (2)

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (๓)

ราชกิจจาฯ ประกาศมาตรการคง VAT 7% ออกไปอีก 1 ปี ถึงวันที่ 30 ก.ย.61 ..... คั่นเวลา

บัญญัติ 10 ประการที่ต้อง คำนึงในการวางระบบบัญชี และการควบคุม ภายใน (1)

อะไรคือข้อมูลทางบัญชี ?

องค์กรในมุมมองของนักบัญชี

วิธีการเลือกสำนักงานบัญชี

เจ้าของกิจการควรไปพบ สรรพากรเองหรือไม่

บัญญติ 10 ประการที่ต้อง คำนึงในการวางระบบบัญชี และการควบคุมภายใน (2)

สำนักงานบัญชีในฝัน (2)

สำนักงานบัญชีในฝัน (3)

สำนักงานบัญชีในฝัน (4)

สำนักงานบัญชีในฝัน (5)

สำนักงานบัญชีในฝัน (6)

การสุ่มตัวอย่างทางสถิติในการสอบบัญชี

ค่าทำบัญชีปีละ 2-3 หมื่นบาท คุณไปอยู่ที่ไหนมา

พรก.ยกเว้นการปฏิบัติการเกี่ยวกับภาษีอากร 2558 ยื่นดีไหม

ธุรกิจปั่นป่วน เจอปัญหาขาดแคลนผู้สอบบัญชี จริงหรือ(1)

คุณสมบัตินักบัญชีที่ดี

จรรยาบรรณ ของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี

ธรรมบรรยาย ชุด จริยธรรมกับบัณฑิต - พุทธทาสภิกขุ

คลิปนี้ ชอบมาก

KPI เท่าไหร่ถึงพอ (1)

KPI เท่าไหร่ถึงพอ (2)

สถิติการจ่ายภาษีรายจังหวัด

สถิติการจ่ายภาษีตามภาค

สำนักงานบัญชีในฝัน (1)

สมาชิก

ลืมรหัสผ่าน?
สมัครสมาชิก

สถิติ

เปิดเว็บ14/11/2007
อัพเดท07/12/2017
ผู้เข้าชม20,111,437
เปิดเพจ23,725,378

ประเมินผลคนรุ่นใหม่... วัดกันที่ตรงไหน ?

จากประชาชาติธุรกิจ

คอลัมน์ เอชอาร์ คอร์เนอร์
โดย สุภัทรา เนาว์ถิ่นสุข Strategic People Transformation บริษัทที่ปรึกษาเอพีเอ็ม กรุ๊ป


การเปลี่ยนแปลงของโลกปัจจุบันที่นับวันจะทวีความรวดเร็ว และส่งผลกระทบกับเศรษฐกิจ ตลอดจนการดำเนินชีวิตของผู้คนเป็นสิ่งที่เห็นได้ชัด และกระตุ้นให้ผู้เกี่ยวข้องทั้งหลายต้องคิดกันต่อไปว่า องค์กรของตนต้องพร้อมจะปรับเปลี่ยนไปอย่างไร จึงจะทันรับมือกับสถานการณ์การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว และจะบริหารผลการปฏิบัติงานของทรัพยากรบุคคล หรือ "ทุนมนุษย์" ที่เป็นตัวจักรสำคัญอย่างไรเพื่อความก้าวหน้าและความสำเร็จขององค์กร

การ ศึกษาข้อมูลความคิดเห็นของคนกว่าหนึ่งพันคนทั่วโลกที่ดำเนินการโดยบริษัทที่ ปรึกษาระดับโลกแห่งหนึ่งพบว่าผู้ตอบแบบสำรวจกว่า10,000คนและนักทรัพยากร บุคคลมืออาชีพกว่า500 คนทั่วโลก เชื่อว่าวิธีการทำงานในอีก 5-10 ปีข้างหน้าจะเปลี่ยนไป เพราะเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยขึ้นเรื่อย ๆ ทรัพยากรของโลกในทุก ๆ ด้านที่ลดน้อยลง และการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ

ตลอดจนการเปลี่ยนถ่ายของกลุ่มประเทศมหาอำนาจทางเศรษฐกิจโลก รวมไปถึงช่วงอายุที่เปลี่ยนไปของกลุ่มแรงงาน

ในแง่ของการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มอายุของแรงงานในประเทศต่าง ๆ เป็นเรื่องที่ส่งผลกระทบอย่างมากกับธุรกิจต่าง ๆ จึงเป็นเหตุให้ผู้คนหันมาให้ความสนใจกับการบริหารจัดการบุคลากรต่างรุ่น (Generational Management) โดยเฉพาะเมื่อปัจจุบัน คนทำงานในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z มีจำนวนประมาณ 23% ของแรงงานทั้งหมด และจะเพิ่มสูงขึ้นเป็น 43% ของแรงงานทั้งหมดภายใน ค.ศ. 2020

เมื่อแรงงานในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z มีมากขึ้นในองค์กร ผู้บริหารองค์กรอาจจะต้องเริ่มพิจารณาว่าระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานในองค์กรของพวกเขาควรจะปรับเปลี่ยนในแง่มุมใดบ้าง

เพราะความสำเร็จขององค์กรมาจากความสำเร็จของพนักงาน

ดัง นั้นในบทความนี้จะชี้ให้เห็นว่ามีแง่มุมใดของระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน ที่น่าจะได้รับการพิจารณาปรับเพื่อให้ได้ทั้งผลสำเร็จขององค์กรและ"ถูก จริต"คนทำงานรุ่นใหม่ ๆ ดังนี้

ประการแรก เป้าหมายต้องชัด (Clear Goals and Quantifiable KPIs) เพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน Gen Y และ Gen Z ที่อยากเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จขององค์กร เพราะการให้หัวหน้าเป็นผู้กำหนดว่าปีนี้ต้องทำงานอะไรบ้าง เป้าหมายเท่าไร

โดยไม่มีการอธิบายให้เห็นภาพเชื่อมโยงระหว่างผลงาน ที่เขาทำสำเร็จกับเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรเป็นสิ่งที่พนักงานกลุ่มนี้จะ ไม่ชอบใจนัก

นั่นเป็นเพราะสำหรับGenYและ Gen Z ความชัดเจนหมายถึงเป้าหมายนั้น ๆ ต้องสามารถวัดได้ ระบบประเมินผลแบบที่วัดกันจากความรู้สึกของหัวหน้าอย่างเดียว ประเภทดีมาก ดี พอใช้ ควรปรับปรุง ไม่ใช่สิ่งที่เขาปรารถนา และการทราบผลที่ทันเวลา และทันต่อเหตุการณ์ก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขา

ระบบบริหารผลการปฏิบัติงานแบบที่รอจนครบปีแล้วค่อยมาประเมินผลกัน จะไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการแน่นอน

ประการที่สอง ต้องการฟีดแบ็กที่ช่วยให้เขาดีขึ้น (Constructive Feedback) การที่พนักงานรุ่นใหม่นิยมชมชอบการให้และการรับฟีดแบ็ก

ดังนั้น ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานแบบที่มีการสื่อสารสองทางเป็นระยะ ๆ ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง ตั้งแต่การวางแผนและกำหนดเป้าหมายร่วมกัน การโค้ช และการให้ฟีดแบ็กเพื่อผลงานที่ดีขึ้น ตลอดจนการประเมินผลการปฏิบัติงาน จะทำให้พนักงานกลุ่มนี้ยินดี และมีส่วนร่วมเต็มที่

พวกเขาพร้อมจะรับฟังคำชี้แนะเกี่ยวกับตัวเขาเองที่หัวหน้าสังเกตเห็น หากจะทำให้เขารู้ว่าเขาทำพลาดที่ตรงไหน และจะช่วยกันทำให้ผลงานของเขาดีขึ้นกว่านั้นได้อย่างไร

ขณะเดียวกัน การที่พวกเขามักมีความเชื่อมั่นในตนเอง และชอบออกความคิดเห็น ในช่วงของการพูดคุยวางแผนร่วมกันและเพื่อประเมินผลการปฏิบัติงาน พวกเขาจึงหวังว่าจะเป็นการสื่อสารแบบสองทางที่หัวหน้าเห็นความสำคัญกับการที่เขาจะได้ออกความเห็นของตนไปพร้อมๆกันด้วย

ประการที่สามงานท้าทาย มีความหมาย และไม่จำเจ (Meaningful, Challenging and Possibility to Grow) คน Gen Y และ Gen Z ชอบเรียนรู้และเก็บเกี่ยวประสบการณ์จากงานให้ได้มากที่สุด และไม่ค่อยมีความอดทนทำงานเดิม ๆ ซ้ำ ๆ อยู่ได้นาน

เขาอยากได้มีโอกาสทำงานที่ท้าทาย และมีความหมายทั้งกับองค์กร และเสริมสร้างประสบการณ์ของตนเอง

ดังนั้น งานในลักษณะโครงการ (Project) ที่มีกำหนดแล้วเสร็จที่แน่นอน และไม่กินเวลายาวนานหลาย ๆ ปี เป็นงานที่ต้องทำร่วมกับคนอื่นและทำให้พวกเขามีโอกาสได้สร้างเครือข่าย และเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ งานที่มีการวัดผลสำเร็จของงานในแต่ละระยะของโครงการอย่างชัดเจน จะเป็นลักษณะงานที่คนกลุ่มนี้จะชื่นชอบและอยากทำ คนกลุ่มนี้ส่วนใหญ่ชอบการได้ไปทำงานในสถานที่ใหม่ ๆ

ดังนั้น การมีโอกาสได้ไปทำงานโครงการ หรือทำงานในกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนในต่างประเทศ จะเป็นความใฝ่ฝันที่เขามักจะไม่ปล่อยให้หลุดมือ

ประการที่สี่ ความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและงาน (Work-Life Balance) ด้วยรูปแบบของการใช้ชีวิตที่เทคโนโลยี และการสื่อสารสามารถทำได้โดยไม่จำกัดสถานที่ กลุ่ม Gen Y และ Gen Z จะอยากทำงานที่สามารถเอื้อให้พวกเขาสามารถทำงานที่ใด และเมื่อใดก็ได้

ซึ่งทำให้เขาสามารถบริหารเวลาเพื่อทำงาน และใช้ชีวิตส่วนตัวได้อยางสมดุล และด้วยการกำหนดระยะเวลาและผลการปฏิบัติงานที่มีตัวชี้วัดที่ชัดเจน และตกลงกับหัวหน้างานตั้งแต่แรกเริ่ม จะยิ่งช่วยให้เขาสามารถปฏิบัติงานที่รับผิดชอบโดยมุ่งผลลัพธ์เป็นสำคัญ (Result-Oriented)

การวัดผลงานของพนักงานด้วยอัตราการขาด ลา มาสาย ไม่ใช่ตัววัดที่เหมาะสม กับบุคลากรกลุ่มนี้อีกต่อไป

นี่เป็นเพียงบางตัวอย่างที่ท่านอาจลองถามตนเองดูว่า ระบบการบริหารผลการปฏิบัติงานขององค์กรของท่านพร้อมแล้วหรือยัง ที่จะวัดผลงานของพนักงานในกลุ่ม Gen Y และ Gen Z ที่นับวันจะเพิ่มมากขึ้นในตลาดแรงงาน เพื่อพัฒนาพวกเขาให้เป็นตัวจักรสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จองค์กรท่ามกลางความผันผวนของโลกปัจจุบัน?

Didyouknow?


จากการศึกษาพฤติกรรม และค่านิยมของคนรุ่นใหม่ ทั้งกลุ่ม Gen Y และ Gen Z พอจะสรุปคุณลักษณะและพฤติกรรมหลัก ๆ ของพวกเขาได้ เช่น รักที่จะเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ โหยหาความสำเร็จ กล้าเสี่ยง ชอบเรียนรู้ และลองทำสิ่งใหม่ ๆ แต่หากว่าสิ่งที่เขาทำยังไม่ดีเท่าที่ควร เขาพยายามจะปรับปรุงให้ดีขึ้น

คนรุ่นใหม่ชอบที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องต่าง ๆ รวมทั้งชอบรับฟังความคิดเห็นด้วย นอกจากนี้การที่เขาเกิดและเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี และการสื่อสารที่เอื้อให้การเชื่อมต่อกับผู้คนทั้งในและนอกประเทศเป็นไปได้ไม่จำกัดเวลา และสถานที่ เป็นสิ่งที่ช่วยเปิดโลกทัศน์และการเรียนรู้ของเขาไม่รู้จบ

ที่สำคัญ คือการที่พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับโลกทั้งใบได้โดยที่ไม่จำกัดเวลาและสถาน ที่จึงทำให้พวกเขาเชื่อว่าเขาสามารถบริหารทั้งโลกของการทำงานและโลกส่วนตัว เพื่อให้งานสำเร็จได้ด้วยตัวเอง


สำนักงานบัญชี,สำนักงานสอบบัญชี,ทำบัญชี,สอบบัญชี,ที่ปรึกษา,การจัดการ,เศรษฐกิจการลงทุน

Tags : ประเมินผล คนรุ่นใหม่ วัดกันที่ตรงไหน

view

*

view