http://www.108acc.com
  
สร้างเว็บไซต์Engine by iGetWeb.com

หน้าแรก

วิสัยทัศน์/พันธกิจ

บริการของเรา

LINK 4 A/C

DOWNLOAD

ติดต่อเรา

ปฎิทิน

« December 2017»
SMTWTFS
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

.......... บทความ 108 ..........

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (๔)

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (2)

ภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง ธรรมนูญครอบครัว คนละเรื่องเดียวกัน (๓)

ราชกิจจาฯ ประกาศมาตรการคง VAT 7% ออกไปอีก 1 ปี ถึงวันที่ 30 ก.ย.61 ..... คั่นเวลา

บัญญัติ 10 ประการที่ต้อง คำนึงในการวางระบบบัญชี และการควบคุม ภายใน (1)

อะไรคือข้อมูลทางบัญชี ?

องค์กรในมุมมองของนักบัญชี

วิธีการเลือกสำนักงานบัญชี

เจ้าของกิจการควรไปพบ สรรพากรเองหรือไม่

บัญญติ 10 ประการที่ต้อง คำนึงในการวางระบบบัญชี และการควบคุมภายใน (2)

สำนักงานบัญชีในฝัน (2)

สำนักงานบัญชีในฝัน (3)

สำนักงานบัญชีในฝัน (4)

สำนักงานบัญชีในฝัน (5)

สำนักงานบัญชีในฝัน (6)

การสุ่มตัวอย่างทางสถิติในการสอบบัญชี

ค่าทำบัญชีปีละ 2-3 หมื่นบาท คุณไปอยู่ที่ไหนมา

พรก.ยกเว้นการปฏิบัติการเกี่ยวกับภาษีอากร 2558 ยื่นดีไหม

ธุรกิจปั่นป่วน เจอปัญหาขาดแคลนผู้สอบบัญชี จริงหรือ(1)

คุณสมบัตินักบัญชีที่ดี

จรรยาบรรณ ของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี

ธรรมบรรยาย ชุด จริยธรรมกับบัณฑิต - พุทธทาสภิกขุ

คลิปนี้ ชอบมาก

KPI เท่าไหร่ถึงพอ (1)

KPI เท่าไหร่ถึงพอ (2)

สถิติการจ่ายภาษีรายจังหวัด

สถิติการจ่ายภาษีตามภาค

สำนักงานบัญชีในฝัน (1)

สมาชิก

ลืมรหัสผ่าน?
สมัครสมาชิก

สถิติ

เปิดเว็บ14/11/2007
อัพเดท14/12/2017
ผู้เข้าชม20,118,544
เปิดเพจ23,732,858

จีน กับแนวคิด ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง

จากประชาชาติธุรกิจ

ความก้าวหน้าทางเศรษฐกิจของจีนในช่วงที่ผ่านมา ส่งผลให้ผู้บริโภคชาวจีนมีกำลังซื้อมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การซื้อสินค้าและบริการของบริษัทห้างร้านของจีน อาจจะไม่เน้นความประทับใจสักเท่าไหร่ และบริการหรือสินค้าที่ดีมักกลายเป็นเรื่อง เหนือความคาดหมาย ที่มักตกถึงมือลูกค้าผู้มีกำลังซื้อในระดับไฮเอนด์เท่านั้น แนวคิดดังกล่าวยังตกทอดไปถึงทิศทางการบริหารของรัฐบาลพรรคคอมมิวนิสต์จีน ที่ไม่ค่อยส่งเสริมให้ภาคธุรกิจดำเนินทิศทางตามความต้องการของลูกค้า อาทิ ธนาคารและโรงพยาบาล ที่เคยมีดราม่าทะเลาะกันระหว่างคนขายสินค้าและลูกค้าเป็นประจำ

แต่การเปิดเสรีทางเศรษฐกิจของจีน ทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง เช่น ร้านอาหารและโรงแรม 5 ดาวจากต่างชาติผุดขึ้นทั่วเมืองใหญ่ พร้อมแนวคิดที่มุ่งสร้างประสบการณ์น่าประทับใจ เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง แม้จะมีราคาที่สูงกว่าคู่แข่งท้องถิ่นก็ตาม

ดังนั้น ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา บริษัทจีนเริ่มปรับตัวไปในทิศทางเดียวกัน โดยผู้ผลิตชาวจีนเริ่มเปลี่ยนแนวทางการผลิตสินค้า จากเดิมที่เน้นราคาถูกเพื่อสนองความต้องการพื้นฐาน มาสู่การผลิตที่เน้นมาตรฐานและคุณภาพที่สูงขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค


สำหรับภาครถยนต์ นายจ็อฟ โบรเดอริก รองประธานและผู้บริหารจาก J.D. Power เชื่อว่า เส้นแบ่งเชิงคุณภาพระหว่างรถยนต์ที่ผลิตจากบริษัทจีนและบริษัทต่างชาติ น่าจะหายไปในช่วง 2-3 ปีข้างหน้า ช่วงที่ผ่านมายอดขายรถยนต์ของบริษัทรถจีนพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ แต่งานวิจัยจาก J.D. Power เผยว่า กลุ่มผู้ซื้อรถยนต์แบรนด์จีนมีประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง จึงมีแบรนด์รถยนต์จีนเพียง 5 แบรนด์เท่านั้นที่ติดอันดับท็อป 25 แบรนด์ที่สร้างความประทับใจในการขายดีที่สุดในจีน

โบรเดอริกระบุว่า การสร้างประสบการณ์ซื้อสินค้าที่ดี และสินค้ามีคุณภาพถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสามารถการแข่งขันสำหรับแบรนด์รถยนต์จีน เพื่อสร้างความภักดีของแบรนด์ในอนาคต โดยสถิติปี 2558 ชี้ว่า บริษัทกว่า 75% ที่เน้นยอดขายแต่ไม่เน้นสร้างความประทับใจมีผลประกอบการไม่ทำกำไร

ไม่เพียงแต่ภาครถยนต์เท่านั้น Forrester Research ยังได้ถามความประทับใจจากผู้บริโภคจีน 9,000 รายต่อแบรนด์ดัง 60 แบรนด์ โดยผู้บริโภคระบุว่า 80% ของแบรนด์ที่สำรวจให้บริการในระดับ "พอรับได้" เท่านั้น โดยเฉพาะกลุ่มค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซที่มีคุณภาพบริการรั้งท้าย

กระแสบริการที่ไม่น่าประทับใจ ทำให้มีบางแบรนด์หันมาจับทิศทางที่เน้นคุณภาพและบริการหลังการขายเพื่อสร้างความประทับใจในแบรนด์ โดยตัวอย่างหนึ่งที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ Air China ที่เน้นบริการที่มีคุณภาพ โดยเฉพาะในบริการระดับบิสซิเนสคลาส

บางทีอาจถึงเวลาแล้วที่บริษัทจีนต้องเลิกเน้นตัวเลขยอดขาย แต่ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่เหนือชั้นให้กับลูกค้า เพื่อสร้างการยอมรับและความประทับใจกับแบรนด์ในระยะยาว


สำนักงานสอบบัญชี,#สอบบัญชี,สำนักงานบัญชี,#ทำบัญชี,#ที่ปรึกษา,การจัดการ,เศรษฐกิจการลงทุน

Tags : จีน แนวคิด ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง

view

*

view