สร้างเว็บEngine by iGetWeb.com
Cart รายการสินค้า (0)

อย่าลืม - ในระบบตลาดเสรี ผู้บริโภคมีอำนาจสูงสุด!

อย่าลืม - ในระบบตลาดเสรี ผู้บริโภคมีอำนาจสูงสุด!

จาก กรุงเทพธุรกิจออนไลน์




ในช่วงสองสัปดาห์มานี้มีเหตุการณ์หนึ่งซึ่งชี้บ่งถึงพลังของผู้กำอำนาจในระบบตลาดเสรีที่เมืองไทยใช้มานมนานสำหรับบริหารจัดการเศรษฐกิจ

นั่นคือ ผู้ใช้บริการของธนาคารออมสินพากันถอนเงิน หรือปิดบัญชีอย่างแพร่หลาย ปัจจัยที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นั้นได้แก่ความไม่โปร่งใสของกรรมการและผู้บริหารในการให้ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ยืมเงินนับหมื่นล้านบาทไปใช้ในโครงการรับจำนำข้าว ต่อมาเพียงไม่กี่วัน พนักงานของธนาคารออมสินพากันออกมากดดันให้คณะกรรมการและผู้บริหารลาออก หลังจากนั้นไม่นานก็เกิดการเคลื่อนไหวเพื่อชักชวนให้ประชาชนยุติการเข้าร้าน หรือใช้บริการของธุรกิจที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นของนักการเมืองฉ้อฉล หรือของคนที่สนับสนุนนักการเมืองเหล่านั้น

น่าถามไหมว่า เพราะอะไรเหตุการณ์จำพวกนี้จึงไม่เกิดขึ้นมาก่อนอย่างจริงจังทั้งที่มีกิจการและบริษัทห้างร้านทำการฉ้อฉลจนเป็นที่ประจักษ์อย่างต่อเนื่องและเมืองไทยใช้ระบบตลาดเสรีมาตั้งแต่ครั้งก่อตั้งประเทศ เพราะอะไรมันจึงเกิดขึ้นเพียงในภาวะที่สังคมมีความขัดแย้งร้ายแรง คำถามแนวนี้คงหาคำตอบที่ก่อให้เกิดความพอใจของผู้อยู่ในหลากหลายวงการได้ยาก ผมมองว่าต่อจากนี้ไปสังคมไทยคงพร้อมที่จะใช้อำนาจของผู้บริโภคชี้ทางของสังคมกันอย่างจริงจัง ทั้งนี้เพราะการเข้าถึงข่าวสารข้อมูลสะดวกขึ้น การกระจายข่าวสารข้อมูลเป็นไปได้อย่างกว้างขวางรวดเร็วและคนไทยมีความรู้ความเข้าใจในความเป็นไปรอบด้านมากขึ้นพร้อมกับความตระหนักในความสำคัญของการใช้อำนาจที่ตนมีอยู่ สิ่งที่ขาดไปอาจได้แก่ผู้ชี้นำในการใช้อำนาจนั้น เหตุการณ์ที่ธนาคารออมสินชี้ว่าถ้ามีการรณรงค์จริงๆ อย่างต่อเนื่อง ความเปลี่ยนแปลงในบ้านเมืองจะเกิดขึ้นแน่นอน ขอยกตัวอย่างเป็นบางเรื่อง

เรื่องแรกได้แก่การตั้งร้านค้าและแผงลอยบนทางเท้าไม่ว่าจะเป็นกิจการชั่วคราวหรือแบบกึ่งถาวร จริงอยู่กิจการจำพวกนี้ในหลายๆ กรณีอาจให้ความสะดวกแก่ผู้บริโภคและส่วนหนึ่งเป็นอาชีพชั่วคราวของผู้ตกงานและมีรายได้จำกัด แต่มันสร้างปัญหาสารพัดรวมทั้งความไม่สะดวกของผู้ต้องใช้ทางเท้า ความสกปรก ความไม่เป็นระเบียบและความแออัดพร้อมๆ กับการเปิดโอกาสให้เกิดอาชญากรรมและความฉ้อฉลในวงการของผู้มีหน้าที่รักษาความเป็นระเบียบ คอลัมน์นี้เคยเสนอทฤษฎีทางเท้าว่า ความแตกต่างระหว่างประเทศก้าวหน้ากับประเทศกำลังพัฒนาและล้าหลังอาจมองเห็นได้ง่ายๆ จากสภาพของทางเท้า ในประเทศก้าวหน้า นอกจากการก่อสร้างและการบำรุงรักษาทางเท้าจะอยู่ในสภาพที่ดีกว่าแล้ว การตั้งเครื่องกีดขวางบนทางเท้าจำพวกการรุกล้ำของร้านค้าและแผงลอยยังแทบไม่มีอีกด้วย พฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นส่วนประกอบสำคัญที่เอื้อให้สภาพเช่นนั้นเกิดขึ้น

เรื่องที่สองเป็นด้านการทำลายสิ่งแวดล้อมจากการสร้างสถานที่พักผ่อนหย่อนใจตามชายฝั่งทะเลและแหล่งที่ภูมิอากาศดีเป็นพิเศษ กิจการของสถานที่เหล่านั้นมีลักษณะเป็นเสมือนไร่เลื่อนลอยในสมัยหนึ่งซึ่งเกิดจากการเผาป่าเพื่อนำที่ดินมาปลูกพืช เมื่อดินตรงนั้นจืด เกษตรกรก็ย้ายไปเผาป่าอีกแห่งหนึ่ง กระบวนการนี้มีผลกระทบต่อระบบนิเวศเป็นที่ประจักษ์จึงมักถูกห้ามทั่วโลก แต่การสร้างสถานที่พักผ่อนหย่อนใจตามชายฝั่งทะเลและป่าไม้ของเมืองไทยยังเป็นไปอย่างต่อเนื่องจนนำไปสู่การทำลายระบบนิเวศแบบร้ายแรงในหลากหลายแห่งรวมทั้งตามเกาะเล็กใหญ่ในอ่าวไทยและฝั่งทะเลอันดามัน เมื่อปัญหาร้ายแรงปรากฏออกมา ผู้รับกรรมมักเป็นผู้ประกอบการเท่านั้นทั้งที่หากไม่มีผู้บริโภคให้การสนับสนุนจนพวกเขามีกำไร สถานที่พักผ่อนหย่อนใจเหล่านั้น หรือแม่แต่ร้านอาหารที่ระบายน้ำเสียลงทะเลจะอยู่ต่อไปไม่ได้

เรื่องที่สามเกี่ยวการลดการรับประทานข้าวเพื่อช่วยชาวนาและเพื่อรักษาสิ่งแวดล้อมซึ่งคอลัมน์นี้พูดถึงครั้งสุดท้ายเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2556 เนื้อหามีว่าถ้าผู้บริโภคจำนวนมากหันไปรับประทานอาหารจำพวกแป้งชนิดอื่นแทนข้าว ชาวนาจะหันไปปลูกพืชเหล่านั้นแทนข้าวแน่นอน อาหารจำพวกแป้งที่รับประทานแทนข้าวได้มีสารพัดอย่างรวมทั้งกล้วย ข้าวโพด มันสำปะหลัง มันฝรั่ง มันเทศ มันมือเสือ ลูกเดือย สาคู เผือกและฟักทอง อาหารเหล่านั้นมักใช้น้ำและพลังงานน้อยกว่าในการปลูกและนำมาทำเป็นอาหารแทนข้าว ฉะนั้น นอกจากพืชเหล่านั้นจะช่วยชาวนาให้ปลูกพืชหลายๆ อย่างอันเป็นการลดความเสี่ยงของการปลูกพืชเชิงเดี่ยวเพียงอย่างเดียวแล้ว มันยังลดการใช้น้ำและพลังงานอีกด้วย นอกจากนั้น การรับประทานอาหารหลากหลายอย่างจะช่วยให้ผู้บริโภคได้รับสารอาหารครบถ้วนยิ่งขึ้น

เรื่องที่สี่เกี่ยวกับการมองว่าการใช้สินค้าต่างประเทศเป็นการยกสถานะทางสังคมทั้งที่สินค้าเหล่านั้นผลิตได้ภายในประเทศ การหันกลับมาใช้สินค้าที่เราผลิตได้จะช่วยให้เกิดการจ้างงานและเศรษฐกิจแข็งแกร่งขึ้นพร้อมกับการประหยัดเงินตราต่างประเทศ จากมุมมองของนักวิเคราะห์บางคน เรื่องนี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้เกาหลีและญี่ปุ่นพัฒนาได้เร็วกว่าประเทศทั้งหลายในทวีปเอเชีย

ตัวอย่างในแนวนี้มีอีกมาก ประเด็นสำคัญคงได้แก่การขาดผู้นำในด้านการรณรงค์ งานนี้คงทำได้ทั้งในภาครัฐและในภาคเอกชนโดยเฉพาะส่วนที่มีเป้าหมายในด้านการต่อต้านความฉ้อฉลและส่วนที่สนใจในด้านการรักษาระบบนิเวศ

เหตุการณ์เกี่ยวกับธนาคารออมสินเป็นตัวอย่างชั้นดีที่จะใช้จุดประกายให้เกิดการรณรงค์เพื่อใช้อำนาจของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงสังคมไทยไปในทางที่ดีพร้อมกับความพยายามที่จะปฏิรูปประเทศ


สำนักงานบัญชี,สำนักงานสอบบัญชี,ทำบัญชี,สอบบัญชี,ที่ปรึกษา,การจัดการ,เศรษฐกิจการลงทุน

Tags : อย่าลืม ระบบตลาดเสรี ผู้บริโภคมีอำนาจสูงสุด!

view